Innehållsförteckning:

Förstå Triggers

Triggers är händelser som startar ett workflow. När en trigger inträffar körs dina actions i den ordning du definierat.

• Workflow Trigger: Startar ett workflow utifrån en specifik händelse.

• Workflow Action: Utför uppgifter efter att en trigger har fyrats av.

Så hittar du triggers:
Gå till Workflows → Add a trigger (Lägg till trigger) så öppnas menyn med alla tillgängliga triggers.

Triggerkategorier

• Kontakt

• Events

• Appointments

• Opportunities

• Affiliate

• Courses

• Payments

• Shopify

• IVR (Interactive Voice Response)

• Facebook and Instagram Events

• Communities

• (Samt integrationsbaserade triggers – t.ex. Notion, Airtable – som körs Instant eller via Polling)

Kontakt

• fdag Påminnelse – Startar på en kontakts födelsedag (körs dagligen, t.ex. kl. 08.00).
  Används för att skicka födelsedagshälsningar eller specialerbjudanden.

• Kontakta Dynamisk – Startar när en kontakts information ändras.
  Användbart för att uppdatera data, notifiera teamet eller trigga uppföljningar.

• Kontakt Skapad – Startar när en ny kontakt läggs till i systemet.
  Perfekt för välkomstmejl, onboarding eller att starta nya workflows.

• Kontakt DND – Startar när en kontakt aktiverar eller avaktiverar ”Do Not Disturb”.
  Används för att respektera avregistreringar och kommunikationsinställningar.

• Kontakt Kort etikett – Startar när en tagg läggs till eller tas bort från en kontakt.
  Bra för segmentering, målgruppsstyrning och att starta kampanjflöden.

• Påminnelse om Anpassad Datum – Startar baserat på ett eget datumfält i kontaktprofilen.
  Användbart för årsdagar, uppföljningar eller viktiga kunddatum.

• Anteckning tillagd – Startar när en anteckning läggs till på en kontakt.
  Bra för loggning och att trigga interna notifieringar.

• Anteckning Dynamisk – Startar när en befintlig anteckning ändras.
  Används för att följa upp ändringar och hålla kontaktprofilen uppdaterad.

• Uppgift tillagd – Startar när en ny uppgift kopplas till en kontakt.
  Perfekt för att trigga påminnelser eller interna arbetsflöden.

• Påminnelse om uppgift – Startar när en uppgift förfaller eller ska slutföras.
  Användbart för att säkerställa att uppföljningar inte missas.

Instanser

• Inbound Webhook – Startar när extern data skickas in via en webhook.
  Används för integrationer med andra system och för att automatisera datainflöden.

• Samtalsstatus – Startar baserat på status för ett samtal (t.ex. inkommande, missat, voicemail).
  Perfekt för att trigga uppföljningar och call-flöden.

• E-postinstanser – Startar vid e-posthändelser (öppning, klick, bounce, avregistrering).
  Bra för att mäta engagemang och automatisera uppföljning.

• Kund svarade – Startar när en kund svarar i en kanal (SMS, Messenger, e-post m.fl.).
  Används för att trigga autosvar eller flytta kunden vidare i ett workflow.

• Formulär har skickats in – Startar när ett formulär lämnas in via en hemsida eller funnel.
  Standardtrigger för lead capture och onboarding-flöden.

• Undersökning inlämnad – Startar när en enkät eller survey skickas in.
  Bra för att samla in feedback och segmentera kontakter.

• Utlösare Länk Klickad – Startar när en definierad trigger-länk klickas.
  Perfekt för att mäta intresse och grena workflows baserat på klickbeteende.

• Facebook-formulär för potentiella kunder skickas in – Startar när ett leadformulär fylls i via Facebook.
  För snabb leaduppföljning direkt från Meta Ads.

• TikTok-formulär inlämnat – Startar när ett leadformulär fylls i via TikTok.
  För att fånga leads från TikTok Ads.

• Videospårning – Startar baserat på videointeraktion (t.ex. spelad tid eller avslutad video).
  Används för att mäta engagemang och trigga uppföljning.

• Siffra Validering – Startar vid valideringsfel, exempelvis felaktigt telefonnummer.
  Bra för att hantera datakvalitet och trigga alternativa kommunikationssätt.

Möten

• Möte Status – Startar när status på ett möte ändras (t.ex. bokad, ombokad, avbokad, no-show, genomförd).
  Används för att automatiskt skicka påminnelser, uppföljningar eller ändra workflows beroende på status.

• Kund bokade möte – Startar när en kund bokar ett nytt möte i kalendern.
  Perfekt för att skicka bekräftelser, förberedelsematerial eller notifiera ansvarig användare.

Möjligheter

• Möjlighet Status Dynamisk – Startar när statusen för en möjlighet ändras (t.ex. Öppen, Vunnen, Förlorad).
  Används för att automatisera uppföljningar och styra säljflödet.

• Möjlighet skapad – Startar när en ny möjlighet läggs till i pipelinen.
  Perfekt för att trigga onboarding-flöden för leads eller notifiera säljare.

• Möjlighet Dynamisk – Startar när en befintlig möjlighet uppdateras.
  Användbart för att trigga nästa steg när viktig information ändras.

• Pipeline Steg Dynamisk – Startar när en möjlighet flyttas till ett nytt steg i pipelinen.
  Bra för att automatisera kommunikation eller interna åtgärder baserat på pipeline-steg.

• Stela möjligheter – Startar när en möjlighet ligger för länge i samma steg utan aktivitet.
  Används för att identifiera och återaktivera “kalla” affärer eller skicka påminnelser.

Partner

• Partner Skapad – Startar när en ny partner/affiliate registreras i systemet.
  Används för onboarding-flöden, välkomstmejl eller interna notifieringar till teamet.

Kurser

• Kategori Startad – Startar när en användare påbörjar en kurskategori.
  Bra för att följa progression och skicka motiverande påminnelser.

• Kategori Klar – Startar när en användare slutför en kurskategori.
  Används för gratulationer eller för att låsa upp nästa steg i kursen.

• Lektionen påbörjad – Startar när en lektion påbörjas.
  Perfekt för att mäta engagemang och uppmuntra användaren att fortsätta.

• Lektion Klar – Startar när en lektion slutförs.
  Bra för att skicka bekräftelse, resurser eller introducera nästa lektion.

• Ny registrering – Startar när en användare registrerar sig för en kurs.
  Perfekt för att trigga ett välkomstflöde eller onboarding.

• Erbjudandeåtkomst beviljad – Startar när en användare får åtkomst till ett kurs- eller medlemskapserbjudande.
  Används för att skicka bekräftelse och information om åtkomsten.

• Erbjudandeåtkomst Raderad – Startar när en användares åtkomst till ett erbjudande tas bort.
  Bra för att hantera avregistreringar, uteblivna betalningar eller avslutade medlemskap.

• Produkt Åtkomst – Startar när en användare får åtkomst till en kursprodukt.
  Används för att ge tillgång till material och starta introduktionsflöden.

• Produkt Åtkomst Raderad – Startar när en användare förlorar åtkomst till en kursprodukt.
  Perfekt för att hantera prenumerationsstopp eller betalningsmissar.

• Produkt startad – Startar när en användare börjar en kursprodukt.
  Bra för att mäta engagemang och starta progressflöden.

• Produkt Klar – Startar när en användare slutför en kursprodukt.
  Används för att gratulera, utfärda certifikat eller föreslå nästa kurs.

• Användare Logga in – Startar när en användare loggar in i kurs-/medlemsportalen.
  Perfekt för att spåra aktivitet, engagemang och trigga påminnelser.

Betalningar

• Faktura – Startar när en faktura skapas eller uppdateras.
  Används för att skicka betalningspåminnelser, notifiera teamet eller trigga bekräftelseflöden.

• Betalning Mottagen – Startar när en betalning registreras i systemet.
  Perfekt för att bekräfta betalning, tacka kunden och ge åtkomst till produkt eller tjänst.

• Sortera Formulär Inlämning – Startar när ett orderformulär skickas in.
  Används för att bekräfta ordern, skicka kvitto eller påbörja leveransflöden.

• Sortera inlämnad – Startar när en order skickats in, oavsett om den kommer via formulär eller annan kanal.
  Perfekt för att trigga orderhantering, kvitto och uppföljning.

Shopify

• Övergiven Kassa – Startar när en kund lämnar en kassa utan att fullfölja köpet.
  Används för att skicka påminnelser, erbjuda rabatter eller försöka återvinna förlorad försäljning.

• Sortera placerad – Startar när en order läggs i Shopify.
  Perfekt för att skicka orderbekräftelser, tackmeddelanden eller notifieringar till teamet.

• Sortera Fullbordade – Startar när en order är färdigbehandlad/levererad i Shopify.
  Används för att meddela kunden, skicka leveransinformation eller be om en recension.

IVR (Interactive Voice Response)

• Start IVR-utlösare – Startar när en IVR-session (telefonsvarar-system) påbörjas.
  Bra för att styra samtal via knappval, spela upp meddelanden eller koppla vidare till rätt person.

Facebook / Instagram instanser

• Facebook – Comment(s) on a Post – Startar när någon kommenterar på ett Facebook-inlägg.
  Används för att trigga autosvar, notifiera teamet eller starta uppföljningsflöden.

• Instagram – Comment(s) on a Post – Startar när någon kommenterar på ett Instagram-inlägg.
  Perfekt för att svara snabbt, engagera följare eller styra dem vidare i en funnel.

Contact

• Task Completed – Startar när en uppgift markeras som klar på en kontakt.
  Bra för att trigga nästa steg i en process eller notifiera ansvarig.

• Contact Engagement Score – Startar baserat på en kontakts engagemangspoäng.
  Används för att identifiera varma leads, kvalificera prospects eller trigga riktade kampanjer.

Events

• Messaging Error – SMS – Startar när ett SMS inte kan levereras på grund av fel.
  Används för att sätta upp alternativa kommunikationsvägar, t.ex. skicka e-post istället.

• LinkedIn Lead Form Submitted – Startar när ett lead-formulär från LinkedIn skickas in.
  Perfekt för att snabbt följa upp nya leads från LinkedIn Ads.

• Funnel/Website PageView – Startar när en kontakt besöker en funnel- eller webbsida.
  Används för att trigga retargeting-flöden eller anpassad uppföljning baserat på sidbeteende.

• Quiz Submitted – Startar när ett quiz har skickats in.
  Bra för att segmentera kontakter baserat på svar och trigga personliga erbjudanden.

• New Review Received – Startar när en ny recension tas emot.
  Används för att skicka tackmeddelanden, trigga interna notifieringar eller begära delning.

• Prospect Generated – Startar när ett nytt prospekt skapas i systemet.
  Perfekt för att starta säljflöden eller kvalificeringsprocesser.

• Click to WhatsApp Ads – Startar när någon klickar på en annons som leder till WhatsApp.
  Används för att initiera konversationer och direktuppföljning via WhatsApp.

Appointments (Möten)

• Service Booking – Startar när en ny tjänstebokning görs.
  Perfekt för att skicka bekräftelser, påminnelser eller trigga interna notifieringar.

Affiliate (Partners)

• New Affiliate Sales – Startar när en affiliate genererar en ny försäljning.
  Används för att utlösa provision, tackmeddelanden eller rapportering.

• Affiliate enrolled in campaign – Startar när en affiliate läggs till i en kampanj.
  Bra för att trigga kampanjflöden eller skicka bekräftelse på deltagande.

• Lead Created – Startar när en lead kopplas till en affiliate.
  Perfekt för att spåra leads och automatisera uppföljning.

Payments (Betalningar)

• Documents & Contracts – Startar när ett dokument eller kontrakt skapas, uppdateras eller signeras.
  Används för att hantera avtal, skicka notifieringar eller starta uppföljningsflöden.

• Estimates – Startar när en offert skapas eller skickas.
  Perfekt för att trigga påminnelser, följa upp eller notifiera säljare.

• Subscription – Startar när en prenumeration skapas, uppdateras eller avslutas.
  Används för att automatiskt hantera åtkomst, betalningar och kundkommunikation.

• Refund – Startar när en återbetalning görs.
  Perfekt för att informera kunden, justera åtkomst eller skapa interna notifieringar.

• Coupon Code Applied – Startar när en rabattkod används vid ett köp.
  Bra för kampanjspårning och för att styra specialflöden.

• Coupon Redemption Limit Reached – Startar när maxgränsen för en rabattkod har uppnåtts.
  Används för att stoppa fler användningar eller erbjuda ett alternativt erbjudande.

• Coupon Code Expired – Startar när en rabattkod går ut.
  Perfekt för att skicka påminnelser eller styra kunden mot andra erbjudanden.

• Coupon Code Redeemed – Startar när en rabattkod har lösts in.
  Används för att mäta kampanjresultat och skapa uppföljningar.'

Communities

• Group Access Granted – Startar när en kontakt får åtkomst till en community-grupp.
  Perfekt för att skicka välkomstmeddelanden, instruktioner eller trigga onboarding-flöden.

• Group Access Revoked – Startar när en kontakt förlorar åtkomst till en community-grupp.
  Används för att hantera avslutade medlemskap eller påminna om förnyelse.

• Private Channel Access Granted – Startar när en kontakt får åtkomst till en privat kanal.
  Bra för premiumgrupper eller exklusivt innehåll.

• Private Channel Access Revoked – Startar när åtkomsten till en privat kanal tas bort.
  Används för att hantera avregistreringar eller uteblivna betalningar.

• Community Group Member Leaderboard Level Changed – Startar när en medlems nivå i leaderboard ändras.
  Perfekt för gamification, belöningar och att trigga gratulationsflöden.

Certificates

• Certificates Issued – Startar när ett certifikat utfärdas till en kontakt.
  Perfekt för att skicka gratulationer, be om recensioner eller trigga delningsflöden på sociala medier.

Airtable

• New Record Created (Polling 5 Mins) – Startar när en ny post skapas i Airtable (kontrolleras var 5:e minut).
  Används för att automatiskt hämta in nya data eller skapa workflows baserat på nya poster.

• Record Updated – Startar när en befintlig post uppdateras i Airtable.
  Perfekt för att synka ändringar och trigga uppdateringsflöden i Buildhub.

Google Contacts

• New Contact (Polling 5 Mins) – Startar när en ny kontakt skapas i Google Contacts (kontrolleras var 5:e minut).
  Perfekt för att automatiskt importera nya kontakter och trigga onboarding-flöden i Buildhub.

• New Group (Polling 5 Mins) – Startar när en ny kontaktgrupp skapas i Google Contacts (kontrolleras var 5:e minut).
  Används för att synka nya grupper och automatisera segmenteringsflöden.

Notion

• New Database Item (Polling 5 Mins) – Startar när en ny post skapas i en Notion-databas (kontrolleras var 5:e minut).
  Perfekt för att importera nya poster och trigga arbetsflöden i Buildhub.

• Updated Database Item (Polling 5 Mins) – Startar när en post i en Notion-databas uppdateras (kontrolleras var 5:e minut).
  Används för att synka ändringar och hålla system uppdaterade.

• Page Updated (Polling 5 Mins) – Startar när en sida i Notion uppdateras (kontrolleras var 5:e minut).
  Bra för att hålla koll på innehållsförändringar och trigga notifieringar.

• Comment Added (Polling 5 Mins) – Startar när en ny kommentar läggs till i Notion (kontrolleras var 5:e minut).
  Används för att notifiera teammedlemmar eller trigga uppföljningsåtgärder.

ClickUp

• Task Changes (Instant) – Startar direkt när en uppgift ändras i ClickUp.
  Perfekt för att synka uppdateringar och trigga arbetsflöden i realtid.

• New Time Entry (Instant) – Startar direkt när en ny tidsloggning görs i ClickUp.
  Används för tidrapportering, fakturering eller resursuppföljning.

• New Task (Instant) – Startar direkt när en ny uppgift skapas i ClickUp.
  Bra för att trigga onboarding, notifieringar eller arbetsflöden kopplade till nya uppgifter.

• New List (Instant) – Startar direkt när en ny lista skapas i ClickUp.
  Perfekt för att organisera nya projekt eller starta flöden automatiskt.

• New Folder (Instant) – Startar direkt när en ny mapp skapas i ClickUp.
  Används för att strukturera projekt och automatisera initiala inställningar.

• New Comment on a Task (Instant) – Startar direkt när en ny kommentar läggs till på en uppgift i ClickUp.
  Perfekt för att hålla teamet uppdaterat, trigga notifieringar eller starta samarbetsflöden.

Uninstalled Apps & Integrationer

• Uninstalled Apps – Startar när en app avinstalleras från kontot.
  Används för att rensa, stoppa workflows eller notifiera administratörer.

• ServiceM8 – Triggers kopplade till ServiceM8.
  Perfekt för att automatisera arbetsorder, servicebokningar och fältjobb.

• Account Booster – Triggers från Account Booster.
  Används för kontotillväxt och automatisering av kampanjer.

• Zoom For Workflows – Triggers kopplade till Zoom.
  Exempel: nytt möte skapat, möte avslutat, deltagare registrerad.

• Stripe For Workflows – Triggers kopplade till Stripe.
  Används för betalningar, fakturor och abonnemang.

• Jotform For Workflows – Triggers från Jotform.
  Perfekt för att fånga leads eller datainsamling via formulär.

• Typeform – Triggers från Typeform.
  Används för enkäter, quiz och leadgenerering.

• Jobber For Workflows – Triggers kopplade till Jobber.
  Bra för servicehantering, schemaläggning och fakturering.

• Open Phone – Triggers från OpenPhone.
  Används för samtal, meddelanden och kommunikationsflöden.

• Monday – Triggers kopplade till Monday.com.
  Perfekt för projekt- och arbetsflödesautomation.

• WooCommerce For Workflows – Triggers från WooCommerce.
  Används för beställningar, produkter och e-handelsflöden.

• Teamwork – Triggers från Teamwork.
  Perfekt för projektledning och samarbetsautomation.

• ClickUp For Workflows – Triggers kopplade till ClickUp.
  Används för uppgifter, listor och kommentarer.

• Custom Value Trigger – Startar baserat på definierade custom values.
  Ger maximal flexibilitet i workflows.

• Users For Workflows – Triggers baserat på användarhändelser.
  Exempel: ny användare skapad eller ändrad.

• Airtable for Workflows – Triggers från Airtable.
  Perfekt för nya poster, uppdateringar eller databassynk.

• Clockify – Triggers från Clockify.
  Används för tidrapportering och produktivitetsflöden.

• GoCardless for Workflows – Triggers kopplade till GoCardless.
  Perfekt för betalningar och återkommande debiteringar.

• House Call Pro – Triggers från House Call Pro.
  Bra för schemaläggning, jobbhantering och kundkommunikation.

• Trello for workflow – Triggers kopplade till Trello.
  Används för nya kort, listor eller ändringar i projekt.

• Shippo – Triggers från Shippo.
  Perfekt för frakt, leveranser och logistikflöden.